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Travelnews – Social Media als Beratungskanal?

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Social Media als Beratungskanal?Na klar, what else!

Wer früher eine Reiseberatung brauchte, ging ins Reisebüro. Im Zeitalter von Social Media wird dagegen sehr viel Reiseberatung über Facebook und ähnliche Kanäle ausgetauscht. Das ist als «peer-to-peer-information» ausgelegt – Reiseunternehmen wie webook.ch mischen aber sehr wohl mit.

Gerade auf Facebook existiert auch in der Schweiz eine Art «Subkultur» der sozialen – und damit kostenlosen – Reiseberatung, welche nicht selten in Reisebuchungen mündet. Ein interessantes Beispiel: Mamalicious. Bereits seit 2010 existiert diese Gruppe, welche sich primär an Mütter richtet. Inzwischen gibt es zahlreiche, in sich geschlossene Untergruppen, etwa «Mamalicious Flohmarkt» (27‘097 Mitglieder), «Mamalicious Home» (14‘064 Mitglieder) oder eben auch «Mamalicious Travel» (6708 Mitglieder). Keine schlechten Mitgliederzahlen für eine rein (deutsch-)schweizerische Plattform.

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